Avis clients sur Street Motorsport

Résumé
positive94.8%(1723 avis)
Note moyenne : 4.8/5neutral3.9%(70 avis)
Nombre d'avis : 1818negative1.4%(25 avis)

BILSTEIN B12 BMW E46 COUPE
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Service client réactif et prix compétitif, délais un peu long expliqué par la production à flux tendu auprès du fournisseur, mais cela en vaut la peine
Ulysse T.23/11/2023
Super site de pièces
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Les commande sont livrées rapidement
Et tout est bien indiqué.
Je recommande.
Allan o.21/11/2023
Équipe de choc
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Équipe très sérieuse livraison rapide standard téléphonique très réactif qui vous donne de les bonne information
Pierre-Louis E.21/11/2023
la boutique excellente et rapide
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good
Teunu G.20/11/2023
Deplorable
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À aucun moment on ne nous annonce une disponibilité produit ou un délais réel lors de la commande, Pour autant la somme est prélevée. On nous annonce par un message automatique expédition sous 10/15 jours sans explications supplémentaires. Je reçois le colis environs 15 jours plus tard donc au niveau délai c'est bon par contre, je reçois un message le mardi 12 pour me dire que le colis est expédié et transmis au livreur DPD avec un numéro de colis. L'après midi vers 14h30 je reçois un appel du livreur via un numero à 15 chiffres qui me demande où je suis car un rdv à été pris pour la livraison du colis, J'ai beau chercher je ne trouve rien dans les mails ni message, ni sur le site. Je lui demande de repasser le lendemain le temps de m'organiser et il me repond qu'il repassera peut être dans 2 semaines, Le colis à été déposé sans signature dans mon jardin. Je trouve cela intolérable, c'est la première et la dernière commande sur ce site.

Romain B.16/11/2023
Réponse :

Bonjour,
Le délai pour votre échappement est clairement affiché pour le produit que vous avez commandé sur notre boutique, qui est "expédié sous 10-15jours". Et votre commande à été expédié au bout de 12 jours.
Ce délai de 10-15 jours vous a également été rappelé par mail. (merci de regarder dans vos courriers indésirable)
Pour ce qui est de la livraison. Nous ne sommes pas livreur, et sommes obligé de passer par un transporteur. Le colis doit être remis contre signature au client, ou déposer dans un point relais si personne n’est présent à l’adresse, c’est la prestation que nous payons au transporteur.
Je regrette que la livraison de votre échappement se soit mal passée. Mais là c’est vraiment un souci du livreur qui est incompétent et non respectueux.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Cordialement, Julien de Street Motorsport

Jean Michel D
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Bon accueil
Très disponible
Bravo
Merci
Jean Michel D.14/11/2023
Rien à signaler
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Commande traitée rapidement et délai respecté
Killian M.13/11/2023
up gti
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délais et tarif très correct
merci
Valery G.13/11/2023
Sortie échappement porsche boxster
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Bon produit belle finition
Patrice V.13/11/2023
Rien a dire, expédition rapide - bien protégé
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Michael C.13/11/2023
Street Motorsport - Note moyenne : 4.8/5 - Nombre d'avis : 1818