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Avis clients sur Street Motorsport
delai de livraison important
Bonjour, Veuillez nous excuser pour le retard de votre commande. Cordialement, Julien de Street Motorsport
Très bon site seul bémol que j'ai trouvé c'est le petit retard de livraison qu'il y a eu avec ma commande (15 jours de délais au bout du 17ème toujours pas de nouvelle donc relance de ma part le lendemain, suite à mon mail envoie de mon colis le surlendemain ) Donc super réactif !
Bonjour, Ce n'est pas votre relance qui a permis d'expédier votre commande, nous n'attendons pas 15 jours pour expédié un produit, si c'est de stock nous expéditions sous 48h. Si nous affichons un délai de 15 jours c'est que nous devons le commander ou que nous allons en recevoir. Veuillez nous excuser pour le retard de votre commande. Cordialement, Julien de Street Motorsport
On envoie des mails et ils répondent bien et rapidement mais aucun geste commercial pour un remboursement ou un échange de mes amortisseurs arrière qui ne correspondent pas..
Bonjour,
Vous avez commandé un kit complet Bilstein B12 ou il est bien spécifié non compatible avec une suspension pneumatique. Vous avez monté partiellement le kit (les avants).
Comme je vous l'ai dit, je peux reprendre le kit complet, et non le kit partiellement.
Bilstein ne fait pas d'amortisseurs arrière compatible pour votre véhicule.
Et dans vos mails vous affirmez que c'est bien vous qui avez fait une erreur, que vous étiez persuadé que vous aviez des ressorts à l'avant comme à l'arrière, maintenant vous dites que nous sommes responsable de votre erreur?
Note sévère pour notre équipe.
Cordialement, Julien
Tout est parfait .