Avis clients sur Street Motorsport

Résumé
positive94.6%(1452 avis)
Note moyenne : 4.8/5neutral3.9%(60 avis)
Nombre d'avis : 1535negative1.5%(23 avis)

Emballage à revoir
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Les plaquettes m'ont été livrées sans emballage supplémentaire ( juste un film plastique autour de la boîte d'origine) , résultat deux plaquettes ont été endommagées durant le transport. Ma prochaine session piste réservée est trop proche pour que je demande un retour ou échange et j'ai absolument besoin de remplacer mes plaquettes donc je vais devoir installer celle-ci. Bref , compte tenu du prix on pourrait s'attendre à un meilleur emballage qui pourrait éviter de bêtes accidents de ce genre . Sinon , retour rapide du sav après une demande de délai de livraison ( presque 1 mois car rupture de stock ) et colis reçu 3 jours après expédition.

Bellaert C.26/05/2023
Réponse :

Bonjour, Le carton des plaquettes Ferodo est suffisament solide, tous nos plaquettes partent de cette manière. Si le carton n'est pas abimé c'est plus un problème de rembourrage/calage des plaquettes dans le carton d'origine Ferodo, et un autre carton n'aurait pas améliorer l'emballage défaillant. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Cordialement, Julien de Street Motorsport

Expérience
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Délais de livraison !!!

Pierre-Alain E.13/01/2023
Réponse :


Bonjour, Votre commande n'a eu aucun retard. Les arbres à cames que vous avez commandé sont affiché expédié sous environ 4 semaines. Ce délai à été respecté, et lors de la livraison vous avez demander au transporteur de modifier l'adresse de livraison, ce qui à retarder votre livraison, mais ceci est également une conséquence normale. Cordialement, Julien de Street Motorsport





Avis
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Très peu de positif sur mon expérience vécu avec ce site

Romain G.08/08/2022
Réponse :

Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait par notre société. Le service client Street Motorsport

Information trompe
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Je comprend pas pk vous ditrs sur l anonce ligne apres catalyseur si ca est pas

Miguel Angelo A.12/05/2022
Réponse :

Bonjour, Nous avons échangé ensemble par mail et par téléphone. Vous avez une tresse en mauvais état sur votre véhicule. Et cette tresse est solidaire à votre catalyseur. La ligne livré est bien une ligne après catalyseur. Le service client Street Motorsport

Boutique
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Produit incompatible avec mon véhicule ! Alors que c'est ecrit pour 206 2L HDI 90ch De l'argent dépenser dans le vide

Ryan R.09/05/2022
Réponse :

Bonjour,
Avant de passer commande avez-vous au moins mesuré et vérifier sur votre véhicule? Car il existe deux montages pour 206 HDi 90ch, les deux montages sont présent sur notre boutique. Si le produit n'est pas monté, en parfait et dans son emballage d'origine un retour ou un échange est possible.
Le service client Street Motorsport

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Service client trep réactif mais aucun suivis des produit et du site internet qui dit dispo sur certain article qui ne le sont pas du tout sous 1 mois seulement voir 2 sur certain que j'ai commander. Même pas un geste de leur part pour le temp d'attendre qui était à la base une expédition sous 4/8 jour ou j'ai reçu ceci sous plus d'un mois. J'avais commander chez vous suite justement à leur dispo dite sur votre site.

Edwin L.10/04/2021
Réponse :

Bonjour, nous avons échangé des nombreuses fois par mail et nous vous tenu informé au fur et à mesure de l’état de votre commande et nous vous avons signalé les difficultés que vous rencontrions avec le fabricant et le transporteur. Vous n'avez pas commandé un produit affiché en stock, donc dispo, mais avec un délai. Les délais affiché son des estimations généralement juste. Nous pouvons être plus rapide, et parfois plus lent malheureusement. Nous regrettons que vous n’ayez pas vu nos efforts pour que votre commande soit livrée au plus vite, et que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Julien de Street Motorsport

Notice en anglais !!!
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Vous vendez des produits en France, la notice en Anglais , désolé mais c'est pas très professionnel,

Marc V.23/12/2020
Réponse :

Bonjour, note sévère pour notre équipe pour cette commande parfaitement déroulé, temps respecté, tarif hyper compétitif. En plus c'est votre deuxième commande chez nous. Le mode d'emploi fourni par le fabricant est inutile car vous avez toute la documentation/notice en français avec le kit Sybele compatible avec la sonde lambda que vous avez commandé. Si ce n'est pas le cas, je vous recommande de télécharger la notice en Français sur le site du fabricant. Dommage, un simple mail aurait pu éviter votre colère. Cordialement Street Motorsport

Décevant
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Bonjour il manque environ 25 centimètre de tube ainsi que la fixation pour le catalyseur. Attention pas mal de modification à prévoir pour les futurs acheteurs ! Pour info je possède une bmw 323 ti pack m de 99

Mael b.14/10/2020
Réponse :

Bonjour, le produit commandé est conforme à ça description. Vous n'avez pas commandé le tube de liaison pour monter le silencieux arrière Supersprint sur votre BMW e36.5 323 Ti Compact. Sur le produit commandé nous avons détaillé qu'il doit être monté avec ce tube de liaison ref. 786533. Note sévère pour notre équipe pour cette commande parfaitement déroulé. Cordialement Street Motorsport

Ils sont de bons articles
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Tout ce qui est tuning vous pouvez trouvez

Xavier m.11/03/2020
Réponse :

Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services? Le service client Street Motorsport


Évaluation
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Je trouve qu'il y a pas assez de communication entre Street Motorsport et les clients. Quand une commande prend plus de temps prévenir le client.

Vladimir A.09/11/2019
Réponse :

Bonjour, votre commande à été expédié avec une semaine de retard. Encore toutes nos excuses. Le service client Street Motorsport 

Street Motorsport - Note moyenne : 4.8/5 - Nombre d'avis : 1535