17 000 POINTS
DE RETRAIT


Faites-vous livrer chez un commerçant à proximité de votre adresse !


Avec So Colissimo Mon Commerçant, vous choisissez de vous faire livrer auprès du commerçant de votre choix partout en France métropolitaine.

Choisissez parmi l’un des nombreux commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail…Fleuristes, boulangers, libraires ..... La liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux, grâce aux horaires élargis des commerçants partenaires. Le choix de votre retrait se fait lors de l’étape « Livraison » de votre commande.

Vous restez informé(e) de la disponibilité de votre colis par e-mail ou par SMS dès réception chez le commerçant partenaire choisi. Imprimez votre bon de retrait reçu par email et vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

A tout moment vous pouvez suivre vos colis sur le site de So Colissimo.
  • Quels sont les points de retrait près de chez moi et les heures d'ouverture ?
La liste points de retrait So Colissimo – Mon commerçant et de leurs horaires d'ouverture sont disponibles sur www.street-motorsport.fr lors du passage de votre commande ou sur le site www.colissimo.fr
  • Quels sont les délais de livraison ?
Votre colis est mis à disposition dans le point de retrait de votre choix en 48/72h jours ouvrés (pour les produits en stock). Si vous résidez en Corse, comptez une journée de délai supplémentaire...
  • Comment retirer mon colis en point retrait ?
Lorsque votre produit est réceptionné par le point retrait, vous recevez un email vous informant de la mise à disposition de votre colis.
La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre justificatif d’identité et du numéro de suivi ou de l’e-mail reçu.
En cas d'empêchement une personne de votre choix pourra retirer le colis, munie de sa pièce d'identité et d'une lettre d'autorisation signée de votre part, ainsi que la pièce d'identité du destinataire du colis.
  • Les produits concernés en point de retrait So Colissimo – Mon commerçant ?
Le service de livraison en point de retrait So Colissimo – Mon commerçant est disponible pour les commandes n'excédant pas 3kg.
  • Combien de temps mon colis est-il disponible ?
Si vous avez un problème pour aller chercher le colis le jour prévu, rassurez-vous : votre colis vous attendra dans votre point de retrait So Colissimo – Mon commerçant pendant 10 jours ouvrables à compter de sa date de mise à disposition au point de retrait. Au-delà de ce délai, il sera automatiquement renvoyé à l’expéditeur.