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Avis clients sur Street Motorsport
2 mois de livraison COVID!!!!!! Superbe réponse pragmatique au mail. Merci
Bonjour, Je pense que vous faites erreur, dans nos échanges par mails nous n'avons jamais mentionné le COVID, ce n'est pas la raison du retard de votre commande. Le service client Street Motorsport
Après manque de suivi
Bonjour, Nous vous avons pourtant répondu par mail pour le délai de votre commande. Je vous invite à regarder en courrier indésirable. Le service client Street Motorsport
sinon très bonne communication
et matériel conforme
Manque de communication sur les délais d'approvisionnement et de livraison.
Bonjour, Veuillez nous excuser pour le retard de votre commande. Le service client Street Motorsport
Réponse rapide mais délai de livraison non respecté
Bonjour, Merci pour votre avis. Excusez-nous pour le retard sur votre commande. Cordialement, le service de Street Motorsport
Délais un peut long mais produit conforme.
Bonjour, vous avez commandé un produit affiché expédié sous 4-8 jours. Votre commande à été expédié seulement au bout de 3 jours et livré 2 jours plus tard. Note sévère pour notre équipe. Le service client Street Motorsport
Un peu déçu de recevoir mes chemises en 76 .6 dans du cellophane sans savoir d où ça vient finalement et avoir demandé si les joints présent..aucune réponse
Bonjour, c'est ainsi que nous recevons et expédions nos chemises. Sur plusieurs dizaines de jeu de chemises vendu vous êtes le premier client à s'en plaindre. De grand motoriste nous en commande, et nous savons que nous n'avons aucun soucis avec ce produit. Nos chemises en fonte GS sont des produits compétition spécifique, et nous n'avons pas d'emballage carton "marketing" étudié pour ce produit. Dommage de noté aussi mal un produit d'aussi bonne qualité. On ne parle pas de défaut d'usinage, de défaut de métrologie ou de défaut matière. Mais le manque d'un joli emballage qui ne ferait qu'augmenter le prix. Ou est l'essentiel? Désolé de ne pas avoir répondu au message concernant les joints d'embase. Je viens de vérifier, effectivement sur deux mails que vous nous avez envoyer, un est rester sans réponse. Le service client Street Motorsport
Produit reçu hors délai d'environ 1 mois mais difficile à juger au vue de la conjoncture actuelle... L'équipe est facilement disponible par mail en revanche injoignable au téléphone (d'ailleurs pourquoi laisser une ligne inutile ouverte ?). J'aurais aimé être prévenu du retard de ma commande avant que je les sollicitent moi même, histoire de rassurer le client... Avis mitigé sachant que je n'ai commandé qu'un produit non stocké.
Bonjour, horaires d'ouverture de notre standard téléphonique du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 (heure de la métropole). Avec les congés de fin d'année, la Covid et le Brexit on a eu beaucoup de retard avec Quaife, communication très compliqué avec ce fabricant pendant plusieurs semaine. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Cordialement, Julien de Street Motorsport
En moyenne ça va mis a part le fait d'être obligé de compléter le système d'embrayage ailleurs
Bonjour, note sévère pour notre équipe pour cette commande parfaitement déroulé, temps respecté, tarif hyper compétitif. Il n'est pas spécifié que la butée est fourni avec l'embrayage que vous avez commandé. Pour le moment nous ne proposons pas de butées car nous ne serions pas bien placé par rapport à nos confrères, il ne nous paraît donc pas pertinent de proposer ce produit. Cordialement Street Motorsport
très bonne boutique a revoir le traitement de commande trop long....
Bonjour, votre commande a été expédié au bout de 7 jours, alors que le produit commandé est affiché sur notre boutique expédié sous 10-15 jours. Nous sommes donc largement en avance. Note sévère pour notre équipe pour cette commande qui s'est parfaitement déroulé. Le service client Street Motorsport