Avis clients sur Street Motorsport

Résumé
positive94.7%(1700 avis)
Note moyenne : 4.8/5neutral3.9%(70 avis)
Nombre d'avis : 1795negative1.4%(25 avis)

Bien
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Prix intéressant mais la piece ne convient pas titalement

Jeremy A.18/12/2019
Réponse :

Bonjour, pour le produit que vous avez commandé il est spécifié que pour le montage avec silencieux arrière d'origine il est nécessaire de commander un manchon à part. Vous n'avez pas commandé ce manchon. Je viens de vous appeler et de vous laisser un message sur votre répondre. Si vous avez besoin de ce manchon n'hésitez pas à revenir vers nous. Le service client Street Motorsport

Très bon site
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Très bon site avec un large choix de produit et un excellent rapport qualité/ prix. Je recommande ! Point négatif: j'avais une question sur mon article malheureusement absence total du personnel par téléphone malgré avoir appelé pendant plusieurs jours.

Akish B.13/12/2019
Réponse :


Bonjour, pour le moment notre standard téléphonique est ouvert du Lundi au Vendredi de 10h à 12h. Si vous vous appelez en dehors de cette plage horaire malheureusement nous ne répondrons pas à votre appel. Le service client Street Motorsport




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"Première commande reçu mauvaises pièces donc renvois et retard pour mes réparations et aucuns gestes commercial."

Christophe D.28/10/2019
Réponse :

Bonjour, en dédommagement vous avez demandé des "Goodies" (mug, autocollant, ou autres) et malheureusement nous n'en n'avons pas. Dans nos échanges par mail nous vous avons pourtant proposé de vous faire bénéficier d'une remise spéciale pour votre prochaine commande. Le service client Street Motorsport

Envoie long et emballage médiocre
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Colis pas bien protégé

Maxime d.22/09/2019
Réponse :

Bonjour, le produit que vous avez commandé est affiché expédié sous 10-15 jours. Votre commande commande à été expédié au bout de de 12 jours. Se le colis est endommagé merci de contacter le SAV, nous procéderons à l'échange du produit. Le service client Street Motorsport

Délai de livraison
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Gros retard de livraison part rapport au délai annoncé, sans aucune explication : produit livré au bout de 15 jours au lieu des 3 à 5 jours prévus

Mathieu D.17/09/2019
Réponse :

Bonjour, le produit que vous avez commandé est affiché expédié sous 4-6 jours ouvré. Avec le mois d'aout nous avons effectivement connu des retards avec beaucoup de nos fournisseurs.  Veuillez nous excusez de la gêne occasionée. Le service client Street Motorsport

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Anthony R.09/07/2019
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Hugo T.05/03/2019
Réponse :

Bonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services? Le service client Street Motorsport

Communication parfois difficile
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La livraison a été rapide le seul problème c'est que la commande a été passée très tard.
Je comprend qu'il y ait eu le déménagement de la société, que j'ai essayé de joindre mainte fois mais en vain... j'ai également demandé à plusieurs reprise par mail de m'appeler mais jamais eu d'appel...
J'ose espérer que le problème a été réglé depuis car beaucoup d'avis positifs.
Michel D.27/12/2018
vw t5
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satisfait
Frederic m.24/12/2018
pour la boutique :
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excellent descriptif ainsi qu'un très bon service de la part du personnel que j'évalue a 5/5. par contre je ne suis pas content des délais de livraisons qui sont EXCESSIVEMENT long !!! que j'évalue a 2/5.

Frédéric D.30/07/2018
Réponse :

Bonjour, nous tenons à vous remercier de votre commentaire. Lorsque vous avez passé commande de vos injecteurs sur notre boutique le délai affiché était de 10-15 jours avant expédition. Vous avez été livré sous 9 jours en Belgique. Ce délai a donc été plus que respecté. Le service client Street Motorsport

Street Motorsport - Note moyenne : 4.8/5 - Nombre d'avis : 1795