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Avis clients sur Street Motorsport
Membre du personnel incorrecte avec son client J'avais l'impression que je le faisais chier au telephone Aucune classe et aucune envi de satisfaire le client
Bonjour, Le transporteur a perdu un de vos colis. Nous n’étions pas en mesure de vous répondre au téléphone pour vous dire ou se trouvait ce colis. Nous avons fait partir à nos frais un nouveau tube central, au moment où nous vous répondons vous êtes livré. Nous regrettons que vous n’ayez pas vu nos efforts pour que votre commande soit livrée au plus vite, et que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Le service client Street Motorsport
Ils vendent des aac avec 15 jours de délais 1 semaine après achat un mail me disant que les objets sont indisponibles et ils rejettent la faute sur cat cams résultats j'ai reçus mes pièces 2 mois après
Bonjour, nous sommes désolés pour ce délai de la part de l'usine CAT CAMS. Le lendemain de votre commande (passé sur notre boutique à 20h09) vous avez été prévenu par mail d'un délai supplémentaire pour la fabrication de votre commande. Nous n'avons aucun intêret de ralentir volontairement votre commande. Nous avons également répondu à tous vos mails pendant le traitement de votre commande. Mars est une période très forte pour CAT CAMS, et ils sont en incapacité de répondre à la demande dans des délais habituel. CAT CAMS investi dans du matériel de production pour palier à ces problèmes de délais. Veuillez encore une fois nous excuser. Le service client Street Motorsport
Expédition annoncé sous trois à six jours. Résultat : expédié sous trois semaines avec plusieurs relance par mails.
Bonjour, nous sommes désolés pour ce délai de la part de l'usine GP RACE, suite à une forte demande la fabrication de votre siège à pris du retard. Vous nous avez relancé 1x pour le délai, et nous avons bien répondu, et sommes également revenu vers vous à plusieurs reprise pour vous tenir informé de l'avancement de votre commande. Nous vous invitons à vérifier dans vos courriers indésirable, nos mails ce cachent peut-être dedans. Le service client Street Motorsport
Délais et service nul...prix plus chere que ailleurs et n accepte pas leur erreurs... Des menteurs et site mensongé..... Mise en garde dans plusieurs forum de passionnés automobile de ma part... D autre site sont bien plus serviable et respectieux... A éviter de commander ici...
Bonjour, votre commande a eu 4 jours de retard et nous nous en excusons. Nous avons échangé plusieurs fois par mail et par téléphone pour vous tenir informé de la situation de votre commande. Nous avons également répondu à tous vos mails. Note très sévère pour notre équipe, nous étions certes en retard pour la livraison mais le suivi de votre commande a été fait de manière rigoureuse. Après recherche nous n’avons trouvé aucun site marchand proposant la référence commandé à un prix plus bas que le nôtre. Le service client Street Motorsport
Nul très déçu ! 1200 euros de pistons foutu en l'air ! tu leur envoie un piston pour modèle en faite le piston fait 5MM de plus en hauteur et l'axe et beaucoup trop gros je ne lâcherai pas affaire comme çà ! tout ca pour 4 mois d'attente ! ca ce dit professionnel ?
Le piston est conforme au plan transmis avant fabrication. Malheureusement notre technicien à fait une erreur sur le plan, axe de 23mm au lieu de 21. Nous prenons à nos frais la fabrication en express d'un nouveau jeu de 6 pistons sur-mesure, ou un remboursement de votre commande. Bon de retour déjà envoyé le 06/03/2017 suite à votre réclamation du samedi 04/03/2017. En attente de votre réponse. Le service client Street Motorsport