Bonjour, le transporteur a égaré à plusieurs reprise votre colis. Nous avons appelé des dizaines de fois ce transporteur, en cumulé moi et mon équipe avons passé plusieurs heures au téléphone pour que votre colis soit livré. Je comprends que vous soyez en colère du retard de livraison du transporteur, mais de nos services non. Nous avons répondu à vos appels et à tous vos mails. Dans nos mails nous avons précisé nos actions et la réponse du transporteur. Quoi vous dire d'autres dans nos mails? Pour ce qui est du collier, pour les produits commandé il n'est pas spécifié que le nécessaire de montage soit fourni pour votre échappement. Nous regrettons que vous n’ayez pas vu nos efforts pour que votre commande soit livrée au plus vite, et que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Julien de Street Motorsport

Bonjour, horaire d'ouverture de notre standard téléphonique du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00. Nous nous sommes pourtant parlé au téléphone pour le suivi de votre commande. Je vous invite à nous appeler pendant nos horaires. Note sévère pour notre équipe. Le service client Street Motorsport

Bonjour, votre commande a effectivement été expédiée très tard, après 32 jours, au lieu des 15 jours annoncés au début de votre achat sur notre boutique. Nous avons eu beaucoup de retard avec une palette de kit ressort Eibach qui a été bloqué par le transporteur pendant la période Covid-19, ceci a considérablement ralenti la commande de votre kit Bilstein B4 + Ressorts Eibach pour BMW E30, nous nous en excusons. Par mail nous vous avons informé de nos problèmes, et nous vous avons proposé annulation et remboursement, nous n'avons pas reçu réponse à cette offre, sans réponse nous avons maintenu votre commande jusqu'au bout. Le service client Street Motorsport

Bonjour, votre commande a effectivement expédié après un peu plus d'un mois, au lieu des 15 jours. Bilstein à eu du retard et nous nous en excusons. Nous avons également répondu à tous vos mails. Note sévère pour notre équipe. Le service client Street Motorsport 

Bonjour, votre commande a eu 1 jours de retard et nous nous en excusons. Nous avons également répondu à tous vos mails. Note très sévère pour notre équipe. Le service client Street Motorsport

Bonjour, nous tenons à vous remercier de votre commentaire, et regrettons que vous ne soyez pas satisfait du produit commandé. Les effets que vous décrivez sont des symptômes normaux quand on supprime le systeme bimasse d'un véhicule qui en est équipé d'origine, surtout sur un moteur diesel. Nous vendons des pièces pour le sport automobile, il est normale que certaines pièces peuvent rendre la conduite plus pénible (suppression du bimasse, volant moteur allégé, arbres à cames, suspensions plus ferme, ...). Toute transformation sur un véhicule à des conséquences, positive ou négative. Nous sommes actuellement en cours de déménagement. Courant Juin nous serons à nouveau opérationnel, avec un nouveau numéro de téléphone. Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter par mail jusqu'à la fin de notre déménagement. Le service client Street Motorsport

Bonjour, nous tenons à vous remercier de votre commentaire. Les produits que vous avez commandé ne sont pourtant pas affiché de stock. Et effectivement Supersprint à connu une rupture sur les produits que vous avez commandé et à engendré des délais supplémentaire. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Le service client Street Motorsport

Bonjour, nous tenons à vous remercier de votre commentaire. Ah les joies de l'été et des congés. C'est une période difficile avec tous les transporteurs. Très sévère note pour notre entreprise, alors que comme vous l'avez signalé, nous sommes pas directement responsable de cet incident. Le service client Street Motorsport

Bonjour, nous tenons à vous remercier de votre commentaire, et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Vous avez commandé un produit qui n'est pas affiché de stock mais avec un délai d'éxpedition de 4 à 8 jours. Malgré les fêtes de fin d'année votre commande à été expédié dans les temps. Une expédition sous 24/48h ne peut se faire que sur un produit qui est affiché de stock, nous vous invitons à suivre ce lien : Expédition sous 24/48h . Le service client Street Motorsport